Levantamento do Serasa com a Gamers Club revela hábitos de consumo e limites de gasto dos gamers brasileiros, abrindo espaço para ações de engajamento, experiências inovadoras e novas formas de relacionamento com marcas.

O mercado gamer no Brasil vem se consolidando como um dos mais relevantes para a indústria de marketing e tecnologia. Segundo uma pesquisa realizada pelo Serasa em parceria com a Gamers Club, 77% dos jogadores brasileiros destinam, em média, R$250 por mês ao segmento, valor que indica consistência e disposição de consumo em produtos relacionados ao universo gamer.

O estudo mostra ainda que o público gamer não se limita a jovens de alto poder aquisitivo: trata-se de uma base diversificada, conectada e exigente, que valoriza experiências, benefícios adicionais e autenticidade na relação com marcas. Esse perfil abre espaço para um diálogo mais rico e segmentado, no qual as marcas podem explorar diferentes narrativas e formatos de engajamento.

A diversidade do público gamer significa que há oportunidades reais de conexão para empresas de múltiplos setores: de tecnologia e entretenimento à moda, alimentação e serviços financeiros, desde que a abordagem respeite a linguagem, os interesses e a busca por pertencimento dessa comunidade. Mais do que vender, trata-se de construir relevância e confiança em um universo no qual a autenticidade é o diferencial.

 “Os dados mostram que o gamer brasileiro é um consumidor recorrente e consciente do valor que recebe em troca do que investe. Para as marcas, isso significa que não basta apenas oferecer produtos, mas sim experiências completas, com benefícios claros e comunicação autêntica. É um público altamente exigente e engajado, que recompensa as empresas que entendem suas motivações e falam a sua linguagem”, afirma Gui Barbosa, diretor de parceria da Gamers Club.

Pensando nisso, a Gamers Club reuniu cinco estratégias para atingir os jogadores e inserir sua marca no radar da comunidade gamer:

• Experiência além do produto – A relação com os jogadores se fortalece quando a marca vai além da oferta principal e cria valor contínuo. Conteúdo exclusivo, narrativas imersivas, eventos digitais e recompensas personalizadas constroem conexão emocional e senso de pertencimento. Nesse mesmo movimento, a gamificação, com sistemas de pontos, conquistas e eventos sazonais, amplia a retenção e transforma o engajamento em hábito. Juntas, essas iniciativas fazem com que a marca seja percebida não apenas como fornecedora de um produto, mas como parte ativa do universo do jogador.

• Segmentação e análise de dados – O acompanhamento do perfil de gasto e do engajamento permite identificar diferentes perfis dentro da comunidade gamer, como casuais, moderados e heavy users. Essa diferenciação abre caminho para estratégias personalizadas: enquanto os jogadores casuais respondem melhor a experiências gratuitas e recompensas de fácil acesso, os moderados podem ser atraídos por pacotes de vantagens e assinaturas acessíveis, e os heavy users valorizam itens exclusivos, status e experiências premium.

• Integração de produtos e parcerias – A diversidade do público gamer cria oportunidades para colaborações entre diferentes setores, como games, fintechs, moda, entretenimento e tecnologia. Essas parcerias permitem que marcas entrem no universo do jogador de forma orgânica, oferecendo valor adicional que vai além do produto principal. Por exemplo, uma fintech pode criar recompensas exclusivas para compras dentro de jogos, uma marca de moda pode lançar itens digitais ou físicos inspirados em títulos populares, e plataformas de entretenimento podem desenvolver conteúdos exclusivos que se conectam com experiências de gameplay.

• Comunicação personalizada – Mais do que clareza em práticas de preços, microtransações e uso de dados, o público gamer valoriza marcas que falam a sua língua. Isso significa adotar uma comunicação direta, autêntica e culturalmente conectada, que não soe oportunista ou “forçada”. Ao se expressar de forma assertiva, respeitando os códigos da comunidade e sendo transparente em relação às suas intenções, as marcas conquistam confiança e legitimidade, criando um espaço de diálogo contínuo com os jogadores.

• Inovação em formatos de mídia – Streaming, gamificação, inserções de marca dentro dos jogos e experiências em realidade aumentada ou virtual despontam como canais de alto impacto. Esses formatos permitem que as marcas criem interações imersivas, contextualizadas e relevantes, atingindo o público de maneira mais natural do que em mídias tradicionais, por exemplo:

1. Streaming: aproximam a marca de grandes comunidades engajadas, permitindo integração com narrativas ao vivo, patrocínios e participações interativas.

2. Inserção de marca dentro dos jogos: possibilita experiências integradas, onde produtos ou mensagens se tornam parte do universo do jogador, sem interromper a imersão.

3. Realidade aumentada e virtual: abre caminho para experiências memoráveis, como ativações digitais, eventos exclusivos e experimentação de produtos em ambientes virtuais.

Por fim, mais do que ofertas pontuais, o levantamento reforça a busca desse público por experiências de marca que unam inovação, relevância e confiança. As empresas que compreenderem essas motivações e aplicarem tecnologia e dados de forma estratégica, assim, têm a chance de construir relacionamentos duradouros com uma das comunidades mais engajadas do país.

Sobre a Gamers Club

A Gamers Club é o principal hub para a comunidade de jogos competitivos da América Latina, reunindo quase 3 milhões de usuários em sua plataforma principal e milhões de visualizações em seus sites, Draft5 e VZone, combinados. Foi a primeira plataforma a oferecer aos jogadores brasileiros uma experiência de usuário integrada, segura e abrangente, promovendo um senso de comunidade com altos níveis de engajamento.

A Gamers Club é uma solução ponta a ponta para jogadores de esports e atende simultaneamente aos principais stakeholders do setor, como marcas que se comunicam com esse público ou apoiam o cenário.  No segundo semestre de 2024, a Gamers Club anunciou a nova vertente B2B: Gaming Services. Focada em intermediar marcas e publishers com a comunidade gamer, a frente auxilia na geração de conteúdos e ações, como consultoria, marketing, campeonatos, entre outros.

Para mais informações, visite www.gamersclub.com.br