Os usuários do PicPay ganharam uma nova forma prática de acompanhar a própria vida financeira. A instituição financeira anunciou a integração dos seus serviços ao Claude, assistente de inteligência artificial desenvolvido pela Anthropic, permitindo que correntistas façam solicitações e tirem dúvidas sobre suas contas por meio de comandos de texto simples.

Quais dados financeiros podem ser acessados pela IA

Por meio da nova ferramenta, o usuário pode enviar mensagens diretas ao chatbot para saber o saldo disponível na conta, checar boletos com pagamentos pendentes e visualizar valores guardados nos chamados cofrinhos. Além disso, a plataforma já possibilita verificar o valor da fatura do cartão de crédito e conferir as últimas transações realizadas.

Como ativar a integração e regras de liberação

Para começar a utilizar o serviço, o correntista precisa acessar o menu Conectores dentro da interface do Claude, selecionar o PicPay e realizar a devida autenticação de segurança da sua conta.

A distribuição da novidade ocorre de forma gradual por meio de uma fila de espera, contemplando usuários dos sistemas operacionais Android e iOS. Quem já utilizava o recurso equivalente lançado anteriormente para o ChatGPT terá liberação automática para navegar na versão do Claude.

Expansão da IA no setor financeiro

A novidade consolida a estratégia da fintech de aproximar seus serviços das principais plataformas de inteligência artificial generativa do mercado. No mês anterior, a empresa já havia disponibilizado uma extensão para o ChatGPT voltada à consulta de dados da conta bancária, cuja função de detalhamento de faturas e compras no cartão deve ser liberada em breve.

O movimento acompanha uma tendência mais ampla de grandes empresas brasileiras que buscam facilitar o atendimento ao consumidor via IA, a exemplo da operadora TIM, que recentemente também adotou a tecnologia da OpenAI para permitir a verificação de planos de telefonia móvel.

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